چکیده:

از آنجایی که جامعـه یک جامعه سازمانی است، فعالیت هایی که در زمینه تولد، تحصیل، کار، تفریح، رشد معنوی و مرگ در جامعه صورت می گیرد، بطور مکرر تحت تأثیر محیط یا جوسازمان قرار دارد. بیمارستان‌ها، مدارس، محل کار و ورزشگاهها، اماکنی هستند که اکثر ما ممکن است بخش قابل ملاحظه ای از زندگی خود را در آن جو بگذرانیم.با توجه به تأثیر گذار بودن جو سازمانی بر میزان رضایت شغلی در این پژوهش محقق در صدد است به بررسی رابطه بین جو سازمانی مدارس متوسطه شهرستان قروه با میزان رضایت شغلی معلمان در سال 93-92 بپردازد.جامعه آماری مورد مطالعه در این تحقیق کلیه معلمان مدارس متوسطه شهرستان قروه می باشند. که جامعه آماری255 نفر می باشند.بررسی نرمال یا غیر نرمال بودن دو مؤلفه جو سازمانی مدارس متوسطه شهرستان قروه با میزان رضایت شغلی معلمان میانگین داده ها 2.77، انحراف معیار 1.189 و مقدار sig بدست آمده از آزمون کلمروگروف-اسمیرنوف بین این دو مؤلفه .002 کمتر از 0.05 بوده که نشان دهند نرمال بودن داده است. باتوجّه به اينكه ضريب همبستگي برابر 0.958 مي باشد بين جو سازمانی مدارس متوسطه شهرستان قروه با میزان رضایت شغلی معلمان رابطه وجود دارد و باتوجّه به اينكه sig برابر 0.005 بوده كه از مقدار 0.05 كمتر مي باشد لذا رابطه معني داري بين جو سازمانی مدارس متوسطه شهرستان قروه با میزان رضایت شغلی معلمان وجود دارد.

 

 

کلید واژه: جو سازمانی، رضایت شغلی معلمان

 

فهرست مطالب

عنوان................................................................................................................شماره صفحه

فصل اول: کلیات تحقیق

1-1 مقدمه.....................................................................................................................................................2

1-2 بیان مسأله................................................................................................................................................3

1-3 اهداف پژوهش.......................................................................................................................................5

الف) هدف کلی............................................................................................................................................5

ب) هدف های جزئی.....................................................................................................................................5

1-4 فرضیه های تحقیق...................................................................................................................................5

الف) هدف کلی............................................................................................................................................5

ب) هدف های جزئی.....................................................................................................................................5

1-5 ضرورت و اهمیت پژوهش......................................................................................................................6

1-6 تعاریف متغیرها.......................................................................................................................................7

الف) تعریف نظری.........................................................................................................................................7

ب) تعریف عملیاتی.......................................................................................................................................7

فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق

بخش اول: رضایت شغلی

2-1 تعاریف مختلف از رضایت شغلی.............................................................................................................9

2-2 نظریه های مختلف در مورد رضایت شغلی..............................................................................................10

2-3 شاخص های رضایت شغلی...................................................................................................................11

2-4 رضایت شغلی کارکنان کلید طلایی رضایت مشتریان..............................................................................11

2-5 شاخصه های رضایت از مشتری..............................................................................................................13

2-6 رضایت مندی.......................................................................................................................................13

2-7 تفاوت بین ارزش ادراکی و رضایت مشتری............................................................................................13

2-8 نتیجه‌گیری..........................................................................................................................................19

بخش دوم: جو سازمانی

2-9 تعریف جو سازمانی...............................................................................................................................20

2-10 تفاوت جو با فرهنگ سازمانی..............................................................................................................21

2-11 نظریه های جو سازمانی........................................................................................................................22

2-12 انواع جو سازمانی طبق مدل هالپین و کرافت.........................................................................................22

2-13 جوسازمانی«وینهویودنیسسیبو» OCDQ – ML..........................................................................23

2-14 سنخ شناسی جو مدارس......................................................................................................................24

2-14-1 ابعاد جو سازمانی............................................................................................................................24

2-14-2 عوامل موثر در تعیین جو مدارس.....................................................................................................24

2-14-3 شاخص های جو سالم سازمانی........................................................................................................24

2-15 مراحل بهبود جو مدارس.....................................................................................................................25

بخش سوم: پیشینه تحقیقات

تحقیقات داخلی...........................................................................................................................................26

تحقیقات خارجی.........................................................................................................................................28

فصل سوم: روش شناسی تحقیق

3-1مقدمه....................................................................................................................................................30

3-2 روش تحقیق.........................................................................................................................................30

3-3 جامعه آماری........................................................................................................................................30

3-4 حجم نمونه.......................................................................................................................................... 30

3-5 ابزار گردآوری داده ها..........................................................................................................................31

3-6 ویژگی های فنی ابزار اندازه گیری.........................................................................................................31

3-7 روش تجزیه و تحلیل داده ها..................................................................................................................32

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

4-1مقدمه....................................................................................................................................................34

4-2 آزمون فرضیه ها....................................................................................................................................35

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

5-1مقدمه....................................................................................................................................................42

5-2 نتیجه گیری فرضیه ها............................................................................................................................43

5-3پیشنهادها..............................................................................................................................................45

5-4محدودیتها...........................................................................................................................................45