تماس با ما

فید خبر خوان

نقشه سایت

مؤسسه علمی تحقیقاتی ایران پروژه(پرتال جامع پروژه وخدمات دانشجویی)

فعال در زمینه «پروژه، مقاله، تحقیق دانشجویی، کارآموزی، پرسشنامه، استخراج و پذیرش مقاله و ....

دسته بندی سایت

برچسب های مهم

پیوند ها

آمار بازدید

  • بازدید امروز : 134
  • بازدید دیروز : 303
  • بازدید کل : 30498

بررسی کارایی سازمان تامین اجتماعی استان .... با کاربرد تحلیلی پوششی داده ها (DEA)


بررسی کارایی سازمان تامین اجتماعی  استان ....  با کاربرد تحلیلی پوششی داده ها (DEA)

چکیده

امروزه تمامی مدیران در همه سازمانها خواستار استفاده بهینه از امکانات و ظرفیتهای موجود در بخشهای مختلف می باشند. بنابراین وجود مدلی به منظور ارائه بازخور در راستای بهبود شعب مختلف سازمانها و دستیابی به ابزاری جهت برآوردن این نیاز مدیران، بسیار ضروری و منطقی به نظر می رسد. درراستاي ضرورت فوق،سازمان تامین اجتماعی استان .... به عنوان نمونه آماری انتخاب و با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها (DEA) کارایی شعب آن مورد بررسی قرار خواهد گرفت. تا ضمن ارزيابيعملكردشعب آن، شعب کارا و نا کارا تعیین و راه کارهایی جهت بهبود عملكرد شعب ناكارا و تقويت هرچه بيشتر شعب كارا تدوين شود. جهت بررسی کارایی نهاده های منابع انسانی و مساحت زیر بنای مورد استفاده و درصد ارسال ليست حق بیمه به كارگاه فعال، نسبت آراء تائید شده صادره به پرونده هاي رسيدگي شده هيئت بدوي تشخیص مطالبات، نسبت وصولی حق بیمه به بودجه مصوب ابلاغی، نسبت پرونده هاي مختومه به كلاسه فعال اجراييات، نسبت بیمه صاحبان حرف مشاغل آزاد، اختياري و خاص به كادر امور بيمه شدگان با استفاده از مدل CCR ورودی محور از طریق نرم افزار DEA-Master مورد بررسی قرار گرفت. نتایج حاصل نشان داد که 4 شعبه از 21 شعبه مورد بررسی کارا و 17 شعبه ناکارا بوده اند. لازم به ذکر است که میانگین کارایی فنی آنها 59.22 و میانگین کارایی مقیاس شعب مورد بررسی نیز 86 درصد بوده است.

کلید واژه ­ها: کارایی، ارزیابی عملکرد، تحلیل پوششی داده ها،تامین اجتماعی استان ....

 

فهرست مطالب

عنوان صفحه

چکیده............................................................................................................................. و

فصل اول : کلیات تحقیق

1-1) مقدمه..................................................................................................................... 2

1-2) بیان مساله............................................................................................................... 2

1-3) اهمیت و ضرورت تحقیق......................................................................................... 4

1-4) اهداف تحقیق ......................................................................................................... 4

1-5) چارچوب نظری .................................................................................................... 6

1-6) سوالات تحقیق........................................................................................................ 6

1-7)تعاریف نظری و عملیاتی متغیرهای تحقیق................................................................... 6

1-8)قلمرو تحقیق............................................................................................................ 8

1-8-1) قلمرو موضوعی................................................................................................... 8

1-8-2) قلمرو مکانی....................................................................................................... 8

1-8-3) قلمرو زمانی........................................................................................................ 8

فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق

بخش اول: ارزیابی عملکرد

2-1) مقدمه .................................................................................................................... 10

2-2) عملکرد سازمانی ..................................................................................................... 10

2-3) عوامل موثر بر عملکرد سازمانی................................................................................. 12

2-3-1) محیط بیرونی ..................................................................................................... 12

2-3-2)محیط درونی ....................................................................................................... 13

2-3-3) دستاوردها .......................................................................................................... 14

2-4) ارزیابی عملکرد....................................................................................................... 15

2-5) رویکرد های اندازه گیری عملکرد ............................................................................. 17

2-6) روشهای ارزیابی عملکرد.......................................................................................... 17

2-7) فرایند ارزیابی عملکرد ............................................................................................. 20

2-8) چالش های ارزیابی عملکرد ..................................................................................... 20

2-9) مزایای نظام ارزیابی عملکرد ..................................................................................... 21

2-9-1) برای سازمان ...................................................................................................... 21

2-9-2) برای ارزیابی کننده............................................................................................... 21

2-9-3) برای ارزیابی شونده.............................................................................................. 22

2-10)مدل ناپارامتریک تحلیل پوششی داده در ارزیابی عملکرد و بررسی کارایی ................... 22

2-10-1) تحلیل پوششی داده ها DEA ............................................................................. 23

2-10-2) مدلهای پایه ای تحلیل پوششی داده­ها................................................................... 25

2-10-2-1) مدل CCR................................................................................................... 25

مدل نسبت CCR............................................................................................................ 25

مدل CCR ورودی محور ................................................................................................ 28

مدل CCR خروجی محور................................................................................................ 29

2-10-2-2) مدل BCC.................................................................................................... 30

2-10-2-3)مدل اندرسن – پیترسن ( (AP.......................................................................... 31

بخش دوم: معرفی سازمان تامین اجتماعی و جایگاه آن در ارتقاء سلامت کشور

2-11) معرفی سازمان تامین اجتماعی ................................................................................ 31

2-12) خدمات و حمایتهای سازمان .................................................................................. 33

2-12-1) تعهدات و خدمات حمایتی ................................................................................ 34

2-12-2) خدمات درمانی ................................................................................................ 34

2-13) پیشینه پژوهش..................................................................................................... 36

الف) مطالعات داخلی....................................................................................................... 36

ب) مطالعات خارجی........................................................................................................ 39

2-14) خلاصه فصل......................................................................................................... 41

فصل سوم : روش اجرای تحقیق

3-1) مقدمه .................................................................................................................... 43

3-2) روش تحقیق........................................................................................................... 43

3-3) جامعه آماری........................................................................................................... 44

3-4) روش گردآوری اطلاعات.......................................................................................... 44

3-5) روش تجزیه و تحلیل اطلاعات................................................................................. 44

3-5-1)مدل مورد استفاده................................................................................................ 45

3-5-2) تعیین و تبیین شاخص‌ها....................................................................................... 45

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

4-1) مقدمه..................................................................................................................... 48

4-2) ساماندهی داده ها و اطلاعات.................................................................................... 48

4-3) بخش دوم بررسی نتایج............................................................................................ 50

4-3-1) بررسی نتایج با مدل CCR-I................................................................................ 55

مجموعه مرجع....................................................................................................... 56

رتبه بندی براساس کارایی...................................................................................... 58

بررسی علل کارآمدی شعب کارآمد و ناکارآمدی شعب ناکارآمد................................... 61

بررسی کارایی مقیاس ............................................................................................. 64

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

5-1) مقدمه..................................................................................................................... 68

5-2) پاسخ به پرسشهای پژوهش....................................................................................... 69

پرسش اصلی.......................................................................................................... 69

پرسشهای فرعی.................................................................................................... 69

5-3) پیشنهادآتی بر مبنای یافته های پژوهش....................................................................... 71

5-4) پیشنهادها برای تحقیقات آتی.................................................................................... 72

5-5) محدودیتهای تحقیق................................................................................................. 72

منابع............................................................................................................................... 73


مبلغ واقعی 30,000 تومان    5% تخفیف    مبلغ قابل پرداخت 28,500 تومان

توجه: پس از خرید فایل، لینک دانلود بصورت خودکار در اختیار شما قرار می گیرد و همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال می شود. درصورت وجود مشکل می توانید از بخش تماس با ما ی همین فروشگاه اطلاع رسانی نمایید.

Captcha

برای مشاهده ضمانت خرید روی آن کلیک نمایید

  انتشار : ۲ آذر ۱۳۹۵               تعداد بازدید : 22

مطالب تصادفی

  • تاثیر سرمایه اجتماعی برارتقاءامنیت عمومی از دیدگاه فرماندهان و مدیران فرماندهی انتظامی استان ....
  • بررسي ميزان تاثير اعمال نمره منفي در رفتار ترافيكي راننده
  • بررسی نقش سرمایه اجتماعی در امنیت محلات شهر تهران با رویکرد امنیت محله محور (مطالعه موردی محلات منطقه 16 تهران)
  • بررسی عوامل موثر بر یادگیری سازمانی کارکنان سازمان ناجا  (مورد مطالعه: پایگاه دریابانی شهرستان .... )
  • بررسی رابطه بین سبک رهبری تحول آفرین با تعهد سازمانی کارکنان ناجا (مورد مطالعه استان ....)

تمام حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به "ایران پروژه" می باشد.
" فروشگاهی از 4KIA "