تماس با ما

فید خبر خوان

نقشه سایت

مؤسسه علمی تحقیقاتی ایران پروژه(پرتال جامع پروژه وخدمات دانشجویی)

فعال در زمینه «پروژه، مقاله، تحقیق دانشجویی، کارآموزی، پرسشنامه، استخراج و پذیرش مقاله و ....


دسته بندی سایت

برچسب های مهم

پیوند ها

آمار بازدید

  • بازدید امروز : 47
  • بازدید دیروز : 252
  • بازدید کل : 150464

پرسشنامه کیفیت خدمات سروکوال


پرسشنامه کیفیت خدمات سروکوال

پرسشنامه کیفیت خدمات (سروکوال)

پرسشنامه مدل سروکوال دارای دو دسته سوال برای سنجش انتظارات و ادراکات مشتریان از کیفیت خدمات توسط پاراسورامان و همکاران طراحی شده است. این پرسشنامه دارای پنج بعد عوامل محسوس، قابلیت اعتماد، پاسخگویی، اطمینان دهی و همدلی می باشد.

تعداد سؤالات پرسشنامه 22 می باشد.

منبع: دارد

نوع فایل: word


مبلغ قابل پرداخت 2,900 تومان

توجه: پس از خرید فایل، لینک دانلود بصورت خودکار در اختیار شما قرار می گیرد و همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال می شود. درصورت وجود مشکل می توانید از بخش تماس با ما ی همین فروشگاه اطلاع رسانی نمایید.

Captcha
پشتیبانی خرید

برای مشاهده ضمانت خرید روی آن کلیک نمایید

  انتشار : ۲ بهمن ۱۳۹۵               تعداد بازدید : 144

مطالب تصادفی

  • پرسشنامه مدیریت کیفیت جامع اسپینوال (TQM)
  • پرسشنامه استاندارد تعارض سازمانی بین فردی
  • پرسشنامه های استراتژی مدیریت دانش، نوآوری، عملکرد سازمان
  • پرسشنامه کیفیت خدمات سروکوال
  • پرسشنامه عملکرد بازاریابی

تمام حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به "ایران پروژه" می باشد.