دسته بندی سایت
محبوب ترین ها
پرفروش ترین ها
برچسب های مهم
پیوند ها
فهرست مطالب
عنوان*************************************صفحه
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1 مقدمه............................... 1
1-2 بیان مسئله............................... 2
1-3 اهداف تحقيق.............................. 3
1-4 فرضيه هاي پژوهش............................. 3
1-5 قلمرو تحقيق...................................... 4
1-6 متغيرهاي مسئله.................................... 5
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1 مقدمه.................................... 6
2-2 پيشينه تحقيق.................................... 7
2-3 مفهوم بهره وري................................... 7
2-4 هزينه هاي افزايش كيفيت.................................. 9
2-5 هزينه هاي ارزيابي..................................... 10
2-6 هزينه ي ناكامي............................................... 10
2-7 بهره وري و سودآوري...................................... 11
2-8 بهره وري و كيفيت زندگي كار..................................... 12
2-9 تعاريف بهره وري.......................................... 13
2-9-1 سابقه وتاريخچه....................................... 13
2-10 تعاریف مختلف بهره وری..................................... 23
2-11 بهره وري به يكي از طرق زير تجلي مي يابد........................................ 27
2-12 تعريف بهره وری از ديدگاه های مختلف....................................... 28
2-13 مفاهيم مرتبط با بهره وري ...............................................31
2-14 چرا بايد بحث بهرهوري را جدي تلقي كرد؟........................................ 33
2-15 انواع بهره وري........................................... 34
2-15-1 بهره وري جزيي.............................................. 34
2-15-2 بهره وري كلي............................................. 34
2-15 سطوح بهره وري............................................. 35
2-16 عوامل مؤثر بر بهره وري ملي................................................. 35
2-16-1 نيروي انساني....................................... 35
2-16-2 تكنولوژي و سرمايه گذاري مالي................................................ 36
2-16-3 قوانين و مقررات دولت.............................................. 36
2-17 بهره وری ، رضایتمندی و وفاداری مشتری........................................ 37
2-18 ارتباط بین بهره وری و كاهش قیمت ............................................39
2-19 ارتباط بین بهره وری و كیفیت محصول...................................... 40
2-20 ارتباط بین بهره وری و احساس تعلق نسبت به سازمان........................................... 40
2-21 پيشينه تحقيقات انجام شده در مورد بهره وري..................................................... 42
2-22 تحقيقات كاملا مرتبط باموضوع............................................... 45
2-22-1 تحقيقات انجام شده در داخل ايران.................................................... 45
2-22-2 تحقيقات خارجي.......................................... 46
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
3-1 مقدمه............................................. 48
3-2 رویکرد پژوهش............................................... 49
3-3 نوع پژوهش از منظر هدف............................................... 50
3-4 استراتژی های پژوهش............................................ 50
3-5 نوع تحقیق.................................................... 51
3-6 شیوه های گردآوری داده ها.............................................. 51
3-7 قلمروي پژوهش................................................. 52
3-8 روش نمونه گيري.............................................. 52
3-9 جامعه آماري.............................................. 52
3-10 روايي بودن............................................. 53
3-11 اعتبار دروني پرسش نامه.................................................53
3-12 نحوه تجزيه وتحليل................................................. 53
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
4-1 مقدمه............................................... 54
4-2 آمار توصیفی داده ها................................................ 55
4-3 آمار استنباطی داده ها........................................... 61
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1 مقدمه..................................... 71
5-2 یافته های پژوهشی مربوط به فرضیه اهم تحقیق........................................... 72
5-3 پیشنهادها.............................................. 74
5-4 پیشنهادها برای تحقیقات بعدی..................................... 74
منابع
پرسشنامه
مبلغ واقعی 99,000 تومان 50% تخفیف مبلغ قابل پرداخت 49,500 تومان